No melhor estilo “viva eu, viva tudo, viva o Chico barrigudo”, entidades respeitáveis publicam livrinhos (nem tanto) sobre a atividade turística entre nós.

Como todo mundo acha que entende do assunto, até mesmo o presidente da Embratur e o o ministro do Turismo, que nunca antes neste país (e nem em qualquer outro país) haviam militado na área, esses livrinhos viram cartilhas anacrônicas de títulos pomposos: “Quem pensa e faz o Turismo acontecer.”

Num desses textinhos edulcorados que pretendem analisar o turismo receptivo no Brasil, um dos países menos visitados em todo o mundo, um deputado federal sergipano garimpou um diamante: “Não restam dúvidas de que o Brasil é um dos destinos turísticos mais desejados (…). Não que já sejamos um dos países mais visitados (…)”.

Pois é, amargamos a marca história de 5 milhões de turistas estrangeiros/ano vindo para cá. Dez vezes menos do que a Itália ou os Estados Unidos; doze vezes menos do que a Espanha; quatorze vezes menos do que a França!

Mas, se nos compararmos com países vizinhos, o fiasco também é evidente. E faltam critérios confiáveis para contar quem é turista. Aquela filipeta que todo mundo recebe ao fazer check-in num hotel, onde constam informações importantes como o propósito da viagem, a nacionalidade, o número de estadas, a idade e profissão do viajante, não é tabulada. E, portanto, não serve para nada, é um ‘fake’, guardada por segurança pelo hotel só até que o hóspede faz o check-out, quando vai para o lixo. 

A verdade é que o Brasil é caro pra chuchu, é inseguro, não tem sinalização turística, nem estradas, nem aeroportos ou ferrovias como manda o figurino internacional (isso para mencionar apenas alguns quesitos em que estamos na rabeira do mundo).

E, para falar a verdade, não tem saneamento básico suficiente: as praias entre São Paulo e Rio, lindíssimas, em geral integram a lista negra de praias poluídas. Sustentabilidade é, entre nós, apenas uma quimera, uma palavra bonita que contrasta com o nosso modo inconsequente de (não) tratar o esgoto, de poluir os rios com todo o tipo de resíduo industrial, de não dar a mínima para preservar biomas, rios e muitas de nossas áreas naturais…

Turismo não rima com improviso e, para os grandes eventos que o país deve sediar nos próximos anos, a verba que o governo federal deveria direcionar para capacitação profissional do setor pode até ter favorecido ONGs de fachada. De lá pra cá, mudou alguma coisa para melhor?

Do jeito que vai, não vamos: o Brasil é anti-exemplo mundial de turismo. Ou não é?

Para aqueles que querem conhecer mais sobre a história e as curiosidades do centro antigo de São Paulo, desde o mês de abril encontra-se disponível um audioguia no site www.visitesaopaulo.com/roteiros.

Também disponível na loja virtual iTunes, o roteiro guiado começa na Catedral da Sé e passa por locais como o Pateo do Colégio, o edifício Matarazzo e o Viaduto do Chá. A caminhada termina no vale do Anhangabaú.

O uso do audioguia proporciona um passeio diferente, ideal para quem quer conhecer mais detalhes da cidade visitada, mas não não tem paciência para seguir grupos guiados ou procura uma experiência mais individual.

Várias outras cidades pelo mundo também oferecem roteiros que podem ser baixados pela internet. É o caso de Buenos Aires, que tem rotas guiadas que passam pelos bairros da Recoleta, La Boca e Palermo e podem ser vistas no site oficial de turismo da cidade.

Já o site Italyguides oferece audioguias gratuitos de diversas cidades italianas, entre elas Roma, Veneza e Nápoles.

Escolha sua cidade, baixe seu audioguia e saia por aí!

Entrou em vigor essa semana a resolução 218/2012 da Anac que obriga as companhias aéreas a informar o percentual de atrasos e cancelamentos em seus voos.

Em suma, você deve ter acesso, antes de fechar a compra, ao quanto aquela rota tem problemas com atrasos e cancelamentos. Mesmo que não compre diretamente da empresa (utilizando uma agência de viagens, por exemplo), a regra é a mesma.

Embora a nova determinação não garanta certeza alguma do que virá pela frente nos momentos que antecedem o embarque, ela pode servir de parâmetro sobre o que esperar no dia da viagem. E os atrasos se dividem em duas categorias para voos nacionais: superiores a 30 minutos e superiores a 60 minutos.

Hoje, ao simular compras nos sites da Gol e TAM, não foi tão fácil achar os tais dados.

No site da Gol, é preciso clicar em um reloginho, que fica logo ao lado do número do voo (na etapa em que é possível escolher uma das rotas entre a lista apresentada). O formato não é muito intuitivo, e não há nenhuma legenda para esclarecer o que deve ser feito.

No portal da TAM, um popup no decorrer da compra informa sobre a resolução da Anac e convida o consumidor a saber sobre o histórico de tal voo.

A prefeitura carioca recém cassou a licença de 24 taxistas que estavam cobrando corridas no “tiro”, e não no taxímetro.

A cassação acontece às vésperas da Rio+20, que será realizada entre 13 e 22 de junho. Fiscais à paisana deram conta de “descobrir” o abuso.

Mas será que é preciso estar na iminência de hospedar uma conferência internacional para descobrir no Brasil maracutaias desse tipo?

Não é raro que um passageiro de transatlântico ao desembarcar no píer da praça Mauá, na saída do porto do Rio, se depare com o mesmo ardil ao contratar os serviços de um táxi estacionado por ali.

E não é só no Rio, e sim no Brasil todo, que o turista é explorado pelo simples fato de ser turista.

No aeroporto de Cumbica, em Guarulhos (SP), é frequente que, ao adentrar o saguão depois da alfândega, táxis clandestinos sejam oferecidos aos passageiros.

E recentemente, no dia das Mães, para ficar num exemplo, o próprio guichê do táxi azul e branco, que tem a concessão de operar em Cumbica, informava que estava “sem sistema” e que não aceitaria cartões de crédito. Vale lembrar que raramente uma corrida a partir de lá em direção a São Paulo sai por menos de R$ 100…

Uma anedota prosaica, que se conta nos EUA, assegura que um  grande ladrão de bancos foi, ao ser preso, entrevistado por um grupo de psicólogos e psicanalsitas que lhe perguntaram: “por que o sr. rouba bancos?”. E o assaltante respondeu: “porque é lá que o dinheiro está!”.

Como o turista em geral carrega dinheiro, máquina fotográfica e valores e, se for estrangeiro, pode estar está algo deslocado, ele vira presa fácil dos gatunos em países que ou não levam a atividade turística muito a sério e/ou não têm um policiamento eficaz para zelar pela segurança dos visitantes.

Mas é questão é, também, cultural. Deveríamos ter tolerância zero com expedientes desse tipo sempre, e não apenas às vésperas de eventos importantes como a Rio+20.  

Debates antimonarquia à parte, é difícil não ver a rainha da Inglaterra como um ícone do país. E, dentro desse contexto, o Jubileu de Diamante de Elizabeth 2ª, que concentra suas principais celebrações no neste final de semana, não é de pouca importância.

A atual rainha _ em um trono que foi ocupado por mulheres de grande peso histórico _ é apenas a segunda monarca de toda a história da realeza no Reino Unido a alcançar a marca de 60 anos no poder, atrás da longeva rainha Vitória, que permaneceu 63 anos.

A programação oficial inclui um desfile de embarcações pelo rio Tâmisa e pode ser conferida no site do órgão oficial de turismo do Reino Unido, o Visit Britain. Há também um site oficial do Jubileu, em inglês, com vários detalhes dos eventos ao longo do ano.

Miguel Medina/France Presse

Navio francês do século 19, conhecido como “The Belem”, no Tâmisa à espera do desfile de embarcações do Jubileu

Há um outro aspecto mais curioso do Jubileu: as celebrações laterais à programação oficial. Não me refiro às exposições relacionadas ao tema, que estarão em diversos locais do Reino Unido, incluindo atrações importantes de Londres, como o palácio de Buckingham e a Torre de Londres.

São as celebrações mais “excêntricas” _adjetivo um tanto usado sobre britânicos _ que chamam a atenção.  Uma delas celebra o amor da rainha Elizabeth 2º por seus cães da raça corgi: os seis pubs da Renaissance, no sudoeste da cidade, nos bairros de Clapham, Battersea e West Dulwich, vão oferecer menus especiais para cães da raça, e também para os dorgi. O regalo é gratuito para cães cujos donos consumam drinques no pub.

Outro evento curioso é diretamente ligado à forte cultura rock do país: o festival The Last Jubilee, que revive o espírito do Jubileu de 1977, quando o movimento punk inglês estava no auge – a título de curiosidade, é interessante lembrar que um grande hit de um dos maiores expoentes da onda punk inglesa, a banda Sex Pistols, foi “God Save the Queen”.

A ideia do festival é reunir bandas punks tradicionais como os Buzzcocks, The Damned e 999 durante o final de semana central do Jubileu. E, quem diria, a ideia de um festival punk encontrou alguma resistência 30 anos depois do auge do movimento. Pelo menos é o que diz o site do festival, que iria acontecer no jóquei da cidade de Bath.

O governo municipal barrou a realização do festival no jóquei, mas só anunciou o veto hoje, apenas um dia antes do evento. Para a organização do festival, trata-se de um ato deliberado por conta de se tratar de um festival de punk _que atrairia “elementos indesejados na visão municipal _ e por ter sido considerado um evento “anti-Jubileu”.

O festival não vai mais ocorrer no jóquei, e provavelmente não haverá tempo hábil para transferí-lo para outro lugar mantendo as datas. Mas os organizadores pedem calma e afirmam que o evento em si não está cancelado, e será realizado em local e data apropriados.

Mês das comilanças e de são João, cidades como Campina Grande (PB), Caruaru (PE), Aracaju (SE) e São Luis (MA) têm uma programação especial para as festas juninas.

Quem fica ou vem para São Paulo também pode aproveitar com a seleção abaixo:

• Na Igreja do Calvário: Próximo à praça Benedito Calixto, acontece aos sábados com banda ao vivo (que pode incomodar quem não gosta de forró, por exemplo) e quitutes como arro-doce e caldo verde.
• Na paróquia Nossa Senhora da Conceição: Não tem música, nem quadrilhas, mas possui barracas que vendem comidas típicas juninas e fazem brincadeiras como a da pescaria que dá direito a prêmios. Nos dias 2, 3, 9, 16 e 17, a partir das 18h, na rua da Consolação, 585.
• No Museu da Casa Brasileira: Primeira edição do evento, que acontece neste sábado (2), com entrada gratuita a partir das 10h. A programação inclui comidas típicas, brincadeiras, gincanas e música ao vivo.
• No Sesc Pompeia: a choperia vira um “arraiá” no dia 13, às 16h30, com banda ao vivo, correio elegante e dança da vassoura.

Você costuma ir a festas juninas em São Paulo? Qual delas faltou na listinha acima?

Em meio a um ano agitado e falta de vagas em hotéis, o Reino Unido conta com uma novidade interessante: o Snoozebox, um hotel móvel, que pode ser montado em locais de eventos em que a hospedagem é mais complicada, como festivais de música em propriedades no interior e campeonatos automobilísticos.

Snoozebox quer dizer, literalmente, “caixa de soneca” em inglês. O hotel começa a funcionar após 48 horas do início da montagem. Atualmente há quartos com camas de casal e uma cama dobrável, que acomoda uma criança, mas o site anuncia outros tipos de quarto ainda para este ano.

 (reprodução do site)

Site do Snoozebox, mostrando o exterior do hotel móvel

Os quartos são pequenos, mas contam com banheiro, ar-condicionado, cofre, TV, serviço diário de quarto e, em geral, café da manhã. Já o preço é bem maior que o espaço: quem quer se hospedar no hotel durante o festival de heavy metal Download, de 8 a 10 de junho, por exemplo, desembolsa 1.930 libras esterlinas (cerca de R$ 6.130) para três dias de hospedagem.

Há outro detalhe: como o hotel em geral é montado dentro das premissas dos eventos, é preciso ter os bilhetes na mão para se hospedar nele.

O que você acha da ideia de um hotel móvel?

Se você não tem dinheiro ou pique para fazer turismo espacial, pode ter uma palhinha assistindo ao vídeo acima que mostra a Terra vista a 40 mil km de distância.

As imagens são em “timelapse”, feitas a partir do satélite Eletro-L, que cria uma fotografia de 121 megapixel a cada 30 minutos.

Acima, a luz infravermelha aparece laranja e mostra a vegetação.

Legal, não?

Mais aqui.

Hoje é o Dia Mundial dos Museus e para comemorar a data os principais museus de São Paulo tiveram entrada gratuita nesta sexta-feira.

Quem perdeu a oportunidade de visitar esses espaços culturais sem pagar nada não precisa lamentar: a maior parte dessas instituições têm entrada grátis uma vez por semana.

Veja abaixo uma lista com alguns dos principais museus de São Paulo e saiba em que dia é possível visitá-los de graça.

Museu de Arte de São Paulo (Masp) – Avenida Paulista, 1578

Funciona de terça a domingo, das 11h às 18h (às quintas, fica aberto até as 20h). A entrada é gratuita para todos os visitantes às terças-feiras.

Museu do Futebol – Praça Charles Miller, S/N – Estádio do Pacaembu

Funciona de terça a domingo, das 9h às 18h, inclusive em feriados. Tem entrada gratuita às quintas-feiras para todos os visitantes.

Pinacoteca do Estado – Praça da Luz, 2

Aberto de terça a domingo, das 10h às 18h. Às quintas-feiras funciona até as 22h, com entrada gratuita após as 18h. A entrada é grátis para todos os visitantes aos sábados, em qualquer horário.

Museu da Língua Portuguesa – Praça da Luz, S/N

Funciona de terça a domingo, das 10h às 18h. Tem entrada gratuita para todos os visitantes aos sábados.

Museu da Imagem e do Som (MIS) – Avenida Europa, 158

Funciona de terça a sexta das 12h às 22h e aos sábados, domingos e feriados das 11h às 21h. O valor do ingresso varia de acordo com a exposição, mas há mostras gratuitas no piso térreo, que podem ser vistas em qualquer dia da semana. O museu tem também um acervo e uma midiateca que podem ser consultados gratuitamente.

As reclamações mais frequentes de consumidores sobre companhias aéreas são referentes ao serviço de milhagem, ou pontos, ganhos a cada viagem feita, dentro dos programas de fidelidade.

Com essa questão em mente, o jornal “The Wall Street Journal” publicou hoje os resultados para este ano de uma pesquisa feita anualmente pela consultoria de viagem IdeaWorks Co em sites de companhias para verificar a disponibilidade de assentos para trocas por pontos ou milhagens.

A falta de lugar no voo desejado dentro das especificações desses sistemas é uma das grandes reclamações dos clientes. A pesquisa consultou sites de 23 empresas para voos entre junho e outubro deste ano.

Em primeiro lugar ficou a Air Berlin, com 100% de voos disponíveis dentro desses quesitos. Em terceiro ficou a brasileira Gol, com 97,1% de disponibilidade de assentos _e com queda de 2,9 pontos em relação à pesquisa anterior.

(Reprodução do site do jornal “The Wall Street Journal”

 Tabela da pesquisa  sobre disponibilidade de assentos a serem trocados por milhas ou pontos

Em último lugar ficou a Delta, com 27,1% de assentos disponíveis. No penúltimo, a Emirates, com 32,9% e queda de 2,8 pontos.

A pesquisa identificou uma tendência nos planos de fidelidade: a adoção de pontos no lugar de milhas. Atrelados ao dinheiro gasto, e não ao número de milhas voados, os sistemas de pontos rendem mais com tarifas mais caras, o que não acontece com os de milhagem.  

E você, já teve problemas ao usar pontos ou milhas em seu programa de fidelidade? Quais?